Splošni pogoji uporabe

Zadnja posodobitev: 5. Januar 2026

Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju: »splošni pogoji«) urejajo pravice in obveznosti uporabnikov spletnega portala VsiZdravniki.si (v nadaljevanju: »portal« oz. »spletno mesto«) ter družbe Digisplet d.o.o., Rakuševa ul. 22, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: »upravitelj« oz. »upravljalec«).

Z uporabo portala se strinjate s temi splošnimi pogoji. Če se z njimi ne strinjate, vas prosimo, da portala ne uporabljate.

01

Splošne določbe

Portal VsiZdravniki.si je informativna platforma, ki zbira in objavlja javno dostopne podatke o zdravnikih, ordinacijah in zdravstvenih ustanovah v Sloveniji. Vse informacije na portalu so namenjene izključno obveščanju in informiranju uporabnikov ter ne predstavljajo medicinskega nasveta ali storitev.

Upravitelj portala

NazivDigisplet d.o.o.
Naslov sedežaRakuševa ul. 22, 1000 Ljubljana

Uporabnik z uporabo portala sprejema te splošne pogoje in se zavezuje, da bo ravnal skladno z njimi.

02

Vsebina in storitve

Portal ponuja naslednje vsebine in storitve:

  • Iskanje zdravnikov in zdravstvenih ustanov po različnih kriterijih (specialnost, kraj, storitev)
  • Pregledovanje kontaktnih podatkov, lokacij in delovnega časa ordinacij
  • Prikaz ocen in mnenj pacientov (pridobljenih iz Google Maps)
  • Prikaz čakalnih dob za posamezne storitve (vir: cakalnedobe.ezdrav.si)
  • Informacije o samoplačniških in koncesijskih storitvah
  • Povezave do uradnih spletnih strani ordinacij in zdravnikov

Pomembno opozorilo: Vse vsebine na portalu so na voljo izključno kot informacije in ne predstavljajo medicinskega, pravnega ali drugega zavezujočega nasveta. Portal ne nudi zdravstvenih storitev, diagnoz ali zdravniških nasvetov.

03

Medicinski opomnik

Portal VsiZdravniki.si je izključno informativni imenik zdravnikov in zdravstvenih ustanov. Uporabniki morajo upoštevati naslednje:

  • —Informacije na portalu niso nadomestilo za strokovni zdravniški pregled ali posvet
  • —V nujnih primerih nemudoma pokličite 112 ali obiščite najbližjo urgenco
  • —Podatki o čakalnih dobah so zgolj okvirni in se lahko spremenijo
  • —Ocene in mnenja pacientov so subjektivna in ne predstavljajo priporočila portala

Uporabnik je dolžan sam oceniti primernost zdravnika ali ordinacije za svoje potrebe in se pred obiskom prepričati o aktualnih podatkih neposredno pri ponudniku.

04

Uporabniški računi

Nekatere funkcije portala zahtevajo registracijo uporabniškega računa (npr. prijava zdravnika za upravljanje lastnega profila). Pri registraciji se zavezujete, da:

  • Boste podali resnične, točne in aktualne podatke
  • Boste skrbeli za varnost svojih prijavnih podatkov in gesel
  • Nas boste nemudoma obvestili o morebitni nepooblaščeni uporabi računa
  • Ne boste delili prijavnih podatkov s tretjimi osebami

Pridržujemo si pravico do začasne ali trajne ukinitve računa v primeru kršitve teh pogojev ali suma zlorabe.

05

Viri podatkov

Podatki na portalu so zbrani iz različnih virov:

Osnovni podatki o zdravnikih in ordinacijah

Podatki so zbrani iz javno dostopnih virov, od zdravnikov samih ter iz uradnih registrov. Upravitelj si prizadeva za njihovo točnost, vendar ne jamči za popolnost ali ažurnost vseh informacij.

Ocene in mnenja (Google Maps)

Ocene in mnenja pacientov so pridobljene iz platforme Google Maps in odražajo subjektivna mnenja posameznih uporabnikov. Portal ne prevzema odgovornosti za vsebino teh mnenj, njihovo točnost ali primernost. Mnenja so redno posodobljena, vendar morda ne odražajo najnovejšega stanja.

Čakalne dobe (ezdrav.si)

Podatki o čakalnih dobah so pridobljeni iz javno dostopnega portala cakalnedobe.ezdrav.si. Ti podatki so zgolj informativne narave in se lahko kadarkoli spremenijo. Za aktualne čakalne dobe se obrnite neposredno na ordinacijo.

Če menite, da so podatki o vaši ordinaciji napačni ali zastareli, nas kontaktirajte na [email protected] in jih bomo popravili v najkrajšem možnem času.

06

Omejitev odgovornosti

Upravitelj si prizadeva za točnost in ažurnost vseh objavljenih informacij, vendar:

  • —Ne prevzema odgovornosti za pravilnost ali popolnost podatkov o zdravnikih in ordinacijah
  • —Ne jamči za točnost čakalnih dob, ki se lahko kadarkoli spremenijo
  • —Ne jamči za dostopnost, vsebino ali varnost povezanih zunanjih spletnih mest
  • —Ne odgovarja za kakršnokoli škodo (neposredno ali posredno), ki bi nastala zaradi uporabe informacij s portala
  • —Ne odgovarja za storitve, ki jih opravljajo zdravniki ali ordinacije, navedene na portalu
  • —Ne prevzema odgovornosti za morebitne razlike med objavljenimi informacijami in dejanskim stanjem

Uporabnik se zaveda, da so vse navedene informacije zgolj informativne narave, zato je dolžnost uporabnika, da preveri ustreznost in ažurnost podatkov neposredno pri zdravniku ali ordinaciji.

07

Izključitev jamstev

Portal in vse njegove vsebine so na voljo "takšne, kot so" in "kot so na voljo". Upravitelj ne daje nikakršnih izrecnih ali implicitnih jamstev glede:

  • —Točnosti ali popolnosti informacij o zdravnikih in ordinacijah
  • —Kakovosti zdravstvenih storitev, ki jih opravljajo navedeni zdravniki
  • —Neprekinjene dostopnosti portala
  • —Primernosti informacij za določen namen uporabnika

Uporabnik razume, da je uporaba kakršnih koli informacij s tega portala v celoti na njegovo lastno odgovornost.

08

Intelektualna lastnina

Vsa vsebina portala, vključno z besedili, grafiko, logotipi, ikonami in programsko kodo, je last upravitelja ali tretjih oseb in je zaščitena z avtorskimi pravicami ter drugimi pravicami intelektualne lastnine.

Imena zdravnikov, ordinacij in zdravstvenih ustanov ter njihovi logotipi so last njihovih zakonitih lastnikov in se uporabljajo zgolj v informativne namene. Upravitelj ni lastnik omenjenih znamk in ne trdi, da je z njimi povezan, razen če je to izrecno navedeno.

Brez predhodnega pisnega dovoljenja je prepovedano kopiranje, distribuiranje, spreminjanje ali druga uporaba vsebin portala za komercialne namene.

09

Zunanje povezave

Portal vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani (npr. uradne strani ordinacij, Google Maps, ezdrav.si). Te povezave so namenjene izključno informiranju uporabnikov. Upravitelj ne prevzema odgovornosti za:

  • —Vsebino ali točnost informacij na zunanjih spletnih straneh
  • —Varnost ali zasebnost podatkov na straneh tretjih oseb
  • —Morebitne spore med uporabniki in zdravniki ali ordinacijami
  • —Delovanje ali pravno skladnost zunanjih ponudnikov

Uporabnik je dolžan sam preveriti pogoje uporabe in politiko zasebnosti zunanjih spletnih mest.

10

Prepoved avtomatiziranega zbiranja podatkov

Uporabnikom in tretjim osebam je strogo prepovedano izvajati kakršnokoli avtomatizirano zbiranje podatkov (t.i. »scraping«, »crawling«, »data mining« ali podobno masovno pridobivanje vsebin) s portala VsiZdravniki.si brez izrecnega predhodnega pisnega dovoljenja upravljalca.

Ta prepoved vključuje med drugim zbiranje ali kopiranje:

  • —Podatkov o zdravnikih, ordinacijah in njihovih kontaktnih podatkih
  • —Ocen in mnenj pacientov
  • —Podatkov o čakalnih dobah
  • —Strukture portala ali njegovih elementov

V primeru, da upravljalec zazna ali utemeljeno sumi na izvajanje nedovoljenih avtomatiziranih postopkov, si pridržuje pravico do takojšnjega onemogočanja dostopa, blokiranja IP-naslovov, uvedbe tehničnih ukrepov in ustreznih pravnih postopkov.

Izjema velja za indeksiranje s strani priznanih spletnih iskalnikov v obsegu, ki ga upravljalec dovoljuje.

11

Mladoletne osebe

Portal ni namenjen neposredni uporabi s strani mladoletnih oseb (pod 16 let) brez nadzora staršev ali skrbnikov.

Upravitelj ne zbira zavestno osebnih podatkov mladoletnikov. V kolikor upravitelj ugotovi, da je oseba mlajša od 16 let posredovala osebne podatke brez ustreznega soglasja, bo te podatke ustrezno odstranil.

12

Spremembe splošnih pogojev

Upravitelj si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani in začnejo veljati z dnem objave. Z nadaljnjo uporabo portala po objavi sprememb se šteje, da se uporabnik strinja z njimi.

13

Veljavno pravo in pristojnost

Za te splošne pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije. Za reševanje morebitnih sporov, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev ali uporabe portala, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, razen če zakon določa drugače.

14

Končne določbe

Če se katerakoli določba teh splošnih pogojev izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb. Neveljavna ali neizvršljiva določba se nadomesti z veljavno, ki se čim bližje ujema z namenom prvotne določbe.

Ti splošni pogoji so sestavljeni v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, pri čemer se uporabnik zavezuje, da bo pri uporabi portala ravnal zakonito in v skladu s temi pogoji.

15

Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi s temi splošnimi pogoji nas lahko kontaktirate: